Penzion Vintrovna - Hodnocení

AS

Mladý pár
Soukromý
Vloženo: 15.11.2015
Datum pobytu: 13.11. - 15.11.2015

Webové stránky neaktualizované, fotografie neodpovídají nabídce. Restaurace nefunkční zřejmě již dlouhou dobu. Pokoje orientované do silnice jsou vinnou její frekventovanosti zcela bez možnosti spaní s otevřeným oknem (obrovský hluk). Chodby smrdí od kouře. Objednaný pokoj vcelku čistý, nicméně v odpadkovém koši nevynesené odpadky, ve skříňce v koupelně prázdná rulička toaletního papíru, peřina větší než povlečení. Telefonicky domluvený pokoj s manželskou postelí (dražší než pokoj s oddělenými lůžky) byl ve skutečnosti pokoj s oddělenými lůžky, které byly přiraženy k sobě na plovoucí podlaze/linu. Spaní tedy pro 2 napoužitelné - postele se rozjíždí. Reklamováno, ale majitelka se zachovala dosti arogantně, měla potřebu vysvětlovat, že manželská postel jsou sražená oddělená lůžka a nezajímalo jí, co si objednal zákazník. V den, kdy jsme měli vše řešit, nebrala naschvál telefon a pak nechala řešit reklamaci pro jistotu syna. Ve výsledku využila své pozice a po první noci řekla, že odmíta požadovanou kompenzaci a máme jít bydlet jinam. Totální hnus a vesnické chování!!!