Horské apartmány Cihlářka - Hodnocení

Maruska

Rodina s malými dětmi
Soukromý
Vloženo: 25.7.2014
Datum pobytu: 18.7. - 25.7.2014

Navštívili jsme apartmany na Cihlarce na týden s naši rodinou. Při příjezdu nas čekalo nemile překvapeni v podobě uhrazení pobytu znova, jelikož pobyt jsme zakoupily pres slevových portál, ktery zkrachoval. Personal apartmánu nám vše vysvětlil a jen díky nim jsme si uzily moc hezky pobyt. Naštěstí to byla, ale jediná nepříjemnost a samozřejmě za to personal nemohl.Vše bylo na jedničku:) Pan kuchař vařil velmi chutne a vždy vyšel vstříc.Jidla byla nejen výborná, ale i krásne vypadala:) Pan správce byl velmi ochotny a vše co bylo potreba, tak zařídil a udělal- takový Ferda mravenec:) Mladý pan David - číšník byl takové sluníčko, vždy úsměv na tváři a dělal první poslední pro hosty, aby byli spokojeni. Apartmany hezke, čisté a vyžití i pro deti, jak uvnitř v budově - detsky koutek, tak venku trampolina a klouzacka:) Naše deti byli nadšeni . Personal byl velmi mily i na deti a to se jen tak nevidí. Mohu jen doporučit. Pokud tu bude i nadále tento personal, budeme se rádi vracet. Posilame moc pozdravu a Ellinka posila velky úsměv :) Děkujeme za hezke dny u Vás:)

Lucie

Mladý pár
Soukromý
Vloženo: 29.6.2014
Datum pobytu: 27.6. - 29.6.2014

Komunikace s hotelem ohledně rezervace je na dlouho. Nikdo se nás neptal, kolik nás přijede. Na to, že vjezd do KRNAPu je na povolení, nás už nikdo ani neinformoval, natož aby se obtěžovali vydat nějaké to povolení. Po příjezdu nám bylo na vysvětlenou řečeno, že si to řídí v Praze a tady jen vydávají klíče. Pán, co vydával klíče byl zmatený jako lesní včela - byl překvapen, že jsme nepřijeli 4 os., ale jen 2 os., že museli povlíkat atd. Na otázku, zda se v restauraci najíme, mi bylo řečeno, že se občas vaří. Tak jsme se zajímali alespoň o možnost snídaní - to mi odpověděl, že to neví, že by se v kuchyni mohlo něco najít. Přešla nás chuť. Po zapsání počátečních hodnot spotřebované elektřiny jsme viděli "náš" apartmán - dvě tmavé místnosti pod střechou. V tuto chvíli se zapla veškerá elektřina. Topení podlahové nebo přímotop. Takže po příjezdu nečekejte teplo ani teplou vodu v bojleru. Nádobí, kterým je vybavena kuchyňka je špinavé, mastné. Vybavení pokojů je velmi strohé (postel, skříň, stůl, židle, TV a lampička), ale na přenocování stačí. Rozhodně neodpovídá fotograiím v prezentacích tohoto střediska. Ani na WC a v koupelně nečekejte háček na ručník, držák toal. papíru natož poličku ve sprch.koutě. Toal. papír a mýdlo zde také nevedou. Jsou zde akorát povlečené postele a 1 ručník na osobu a pobyt, nikoli osuška. Okolí hotelu je krásná příroda, do města (např. jiné restaurace, smíš. zboží) je to relativně daleko. Buď přes kopec v Peci nebo dole v Čisté. Nahoře jiná otevřená restauce není. Signál na mobil je pouze na pár místech, jinak vůbec. Jejich Wifi připojení nefunguje. Whirlpool je hrozný - zakalená, smradlavá voda, žádný relax. Místo má dobrý potenciál, ale dopilovat detaily a rozhodně změnit přístup obsluhy. Ubytování jsme měli pouze na přespání, wellness a stravu jsme si zařídili radějí jinde. Možná v zimním období to tu mají přívětivější, nevím. Za nás NEDOPORUČUJI. Čekali jsme to, co bylo prezentováno na fotografiích, ale realita ani zdaleka. Nejsme zhýčkanci, jen předpokládáme, že co si koupíme, to také dostaneme. Lucie a Michal (32let)